Hantera presentkort i Backoffice

1. Hitta presentkort

1. Logga in i Backoffice

2. Gå till Marknad

   

3. Välj Presentkort

   

Du kommer till en översikt över alla presentkort.

2. Vad visar översikten?

I listan kan du se:

• Presentkortsnummer / kod

• Kvarvarande saldo

• Skapandedatum och giltighetstid

• Status (t.ex. aktivt eller förbrukat)

• Outlet där presentkortet skapats eller använts
  

  

Sidan används för att hitta, följa upp och dela presentkort samt för felsökning och rapportering.

3. Sök efter ett presentkort

• Använd sökfältet högst upp på sidan

  

• Sök på hela eller delar av presentkortsnumret

Tips: Använd exakt kod om möjligt för snabbast resultat.

4. Filtrera på datum

• Välj Från-datum och Till-datum

  

• Klicka på Spara

Används t.ex. för att se presentkort från en viss period eller kontrollera giltighetstid.

5. Filtrera på outlet

• Välj en eller flera outlets i outlet-filtret

  

• Listan visar endast presentkort kopplade till vald enhet

Användbart vid uppföljning per butik eller vid supportärenden.

6. Kombinera filter

Du kan kombinera:

• Datumintervall

• Outlet

• Sökning på presentkortsnummer

Exempel: Visa presentkort sålda förra månaden i en specifik outlet.

7. Dela presentkort

1. Sök fram rätt presentkort

2. Klicka på Dela/Skicka

   

3. Dela via e-post eller kopiera kod/länk

   

Observera: Dela aldrig presentkortskoder i öppna eller osäkra kanaler.